{"id":16963,"date":"2023-12-08T17:59:29","date_gmt":"2023-12-08T16:59:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/?page_id=16963"},"modified":"2023-12-09T01:03:06","modified_gmt":"2023-12-09T00:03:06","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16963\" class=\"elementor elementor-16963\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53f4760 e-flex e-con-boxed lakit-col-width-auto-no e-container e-root-container elementor-top-section e-con e-parent\" data-id=\"53f4760\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25b4e15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25b4e15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab Conditions \u00bb) sont conclues entre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La soci\u00e9t\u00e9 Groff Claire r\u00e9pondant au nom commercial AURAGRAPH, enregistr\u00e9e au RCS de Versailles sous le num\u00e9ro 947813051, domicili\u00e9e 1 rue Henri IV \u2013 78100 St Germain-en-Laye et dont l\u2019activit\u00e9 principale est la vente de bijoux en ligne. Elle est d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Auragraph\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Et toute personne physique majeure, particulier, qui se rend sur le site Internet <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\">auragraph-paris.com<\/a> (le \u00ab\u00a0Site\u00a0\u00bb). Elle est d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0l\u2019Utilisateur \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auragraph est l\u2019\u00e9diteur du Site. Vous pouvez retrouver toutes les coordonn\u00e9es de l\u2019Editeur et de l\u2019H\u00e9bergeur dans nos <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/mentions-legales\/\">mentions l\u00e9gales.<\/a><\/p>\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation forment un ensemble contractuel avec nos <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/conditions-generales-de-vente\/\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/a>\u00a0et notre <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/politique-de-confidentialite-et-cookies\/\">Politique de confidentialit\u00e9.<\/a>\u00a0<br \/>Vous les acceptez lors de l\u2019utilisation de notre Site.<\/p>\n<p>Nous vous invitons donc \u00e0 lire tr\u00e8s attentivement les pr\u00e9sentes avant d\u2019utiliser le Site.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Coordonn\u00e9es Auragraph<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes conditions, vous pouvez nous contacter aux coordonn\u00e9es suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>La Cr\u00e9atrice\u00a0: Claire Groff<\/li>\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: +33 6 81 45 38 10 (le lundi, mardi et jeudi de <strong>10<\/strong> h \u00e0 <strong>16<\/strong> h)<\/li>\n<li>Par e-mail\u00a0: <a href=\"mailto:contact@auragraph-paris.com\">contact@auragraph-paris.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>2. Le Site Auragraph<\/h2>\n<hr \/>\n<p>Le site Auragraph est une boutique en ligne destin\u00e9e \u00e0 la vente en ligne d\u2019articles de joaillerie.<\/p>\n<p>Il vous permet de commander nos produits, conform\u00e9ment \u00e0 nos<a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/conditions-generales-de-vente\/\"> Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>3. Modifications des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Pour assurer une constante \u00e9volution de notre site, les pr\u00e9sentes conditions pourront \u00e0 tout moment \u00eatre actualis\u00e9es ou modifi\u00e9es par Auragraph. Seule la derni\u00e8re version de nos conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation est celle publi\u00e9e sur notre site.<\/p>\n<p>Toute modification des pr\u00e9sentes prend effet au jour de sa publication sur le site. En d\u2019utilisant notre Site, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9s par les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation dans leur derni\u00e8re version.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>4. Services fournis par le site<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>En acc\u00e9dant au Site <a href=\"http:\/\/www.auragraph-paris.fr\">www.auragraph-paris.fr<\/a>, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de services gratuits, \u00e0 savoir\u00a0:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 notre offre de produits,<\/li>\n<li>La commande de produits commercialis\u00e9s par Auragraph conform\u00e9ment \u00e0 nos <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/conditions-generales-de-vente\/\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/a> <strong>[ins\u00e9rer le lien hypertexte]<\/strong>,<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation d\u2019un compte client,<\/li>\n<li>La cr\u00e9ation d\u2019un panier produits.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>5. Acc\u00e8s au site<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Pour assurer une navigation s\u00e9curis\u00e9e et optimale sur le site, assurez-vous que votre mat\u00e9riel informatique (ordinateur, tablette, smartphone, etc) et votre connexion internet fonctionnent correctement et sont s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>6. Compte Client<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Vous avez la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er un espace client sur notre site d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019achats sur le Site et au suivi la relation commerciale.<\/p>\n<p>Votre compte client vous permet notamment\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>de vivre pleinement l\u2019exp\u00e9rience Auragraph,<\/li>\n<li>d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos soins, descriptif produit d\u00e9taill\u00e9, vos factures et historiques de commandes,<\/li>\n<li>de nous envoyer des photos de vous avec nos bijoux Auragraph et une phrase de commentaire pour nous faire un retour sur votre exp\u00e9rience client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces photos et commentaires pourront faire l\u2019objet d\u2019une communication par Auragraph. Ils pourront \u00eatre relay\u00e9s sur nos r\u00e9seaux sociaux, et\/ou dans le cadre de notre communication publicitaire et m\u00e9diatique (presse, flyers, catalogues, entre autres).<\/p>\n<p>Pour vous cr\u00e9er un compte client, il suffit de vous rendre sur la page d\u2019accueil du site et de cliquer sur l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0mon compte\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Vous serez ensuite redirig\u00e9 sur une page sur laquelle vous pourrez cliquer sur \u00ab\u00a0S\u2019inscrire\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Vous pourrez alors renseigner vous informations n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation de votre compte. Les informations renseign\u00e9es doivent \u00eatre correctes et \u00e0 jour.<\/p>\n<p>La cr\u00e9ation d\u2019un compte client implique que vous acceptez nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation. En cas de violation des pr\u00e9sentes, nous pourrons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 supprimer votre compte client.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>S\u00e9curisation de vos identifiants et mots de passe<\/h3>\n<p>Les identifiant et mot de passe que vous choisissez sont strictement personnels. Leur transmission se fait sous votre stricte responsabilit\u00e9 et vous devez \u00e0 tout moment en pr\u00e9server la stricte confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter qu\u2019une personne non autoriser puisse acc\u00e9der \u00e0 votre compte client et aux donn\u00e9es qui y sont enregistr\u00e9es, nous vous recommandons de choisir un mot de passe \u00ab\u00a0fort\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire un mot de passe qui contient\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>au moins 8 caract\u00e8res,<\/li>\n<li>des minuscules,<\/li>\n<li>des majuscules,<\/li>\n<li>des chiffres, et<\/li>\n<li>des caract\u00e8res sp\u00e9ciaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous recommandons \u00e9galement de choisir un mot de passe que vous n\u2019utilisez pas d\u00e9j\u00e0 pour vous connecter \u00e0 un autre site internet.<\/p>\n<p>En outre, pour assurer au mieux la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte, nous vous recommandons d\u2019\u00e9viter de vous connecter depuis un ordinateur public ou partager, et de bien v\u00e9rifier que vous vous \u00eatre d\u00e9connect\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 nous informer imm\u00e9diatement de tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 votre compte client, violation de vos identifiant et mot de passe ou tout autre violation dont vous auriez eu connaissance. De cette mani\u00e8re, un nouveau mot de passe sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9.<\/p>\n<p>Vous pouvez par ailleurs, \u00e0 tout moment, demander la suppression de votre compte client.<\/p>\n<p>Pour toute demande ou notification, Vous pouvez nous contacter \u00e0 l\u2019adresse\u00a0: <a href=\"mailto:contact@auragraph-paris.com\">contact@auragraph-paris.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>7. Partage d\u2019exp\u00e9rience client<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Si vous le souhaitez, vous pouvez nous partager votre ressenti sur l\u2019exp\u00e9rience Auragraph en nous transmettant, via votre compte client, une photo de vous portant nos bijoux et accompagn\u00e9e d\u2019un commentaire \u00e9crit.<\/p>\n<p>Vos partages pourront ensuite \u00eatre relay\u00e9s dans le cadre de notre communication, que ce soit sur nos r\u00e9seaux sociaux ou sur des supports physiques (presse, flyers, catalogues, entre autres).<\/p>\n<p>Pour que vos commentaires conservent toute leur pertinence, nous vous demandons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019\u00e9viter toutes formulations diffamatoires, injurieuses, obsc\u00e8nes, offensantes, violentes, politiques, racistes, x\u00e9nophobes et, de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, tout propos contraire aux lois et r\u00e8glements en vigueur\u00a0;<\/li>\n<li>de ne pas faire r\u00e9f\u00e9rence aux avis d\u2019autres clients ou \u00e0 d\u2019autres marques de joaillerie\u00a0;<\/li>\n<li>de ne pas utiliser la section commentaires \u00e0 des fins personnelles ou professionnelles, en particulier de ne pas l\u2019utiliser \u00e0 des fins publicitaires\u00a0;<\/li>\n<li>de ne pas y ins\u00e9rer des donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auragraph se r\u00e9serve le droit de s\u00e9lectionner les photos et commentaires qu\u2019elle souhaite relayer dans le cadre de sa communication.<\/p>\n<p>En nous communiquant vos photos et commentaires, vous nous conc\u00e9dez\u00a0des droits d\u2019exploitation dessus :<\/p>\n<ul>\n<li>le droit de reproduction et de mise en circulation, d&rsquo;\u00e9tablir toute copie, double, duplicata sans limitation d&rsquo;exemplaire, en tout ou en partie, \u00e0 titre gratuit ou on\u00e9reux, sur tout support papier, informatique, \u00e9lectronique, audio, optique et\/ou sur tout autre support actuel ou futur, par tous proc\u00e9d\u00e9s actuels ou futurs,<\/li>\n<li>le droit d\u2019adapter, arranger votre photo, notamment de la recadrer, sans que cela ne la d\u00e9nature,<\/li>\n<li>le droit d\u2019adapter, arranger, modifier, ou traduire en tout ou partie le commentaire en question.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En nous partageant votre photo, vous nous autorisez \u00e0 exploiter votre image.<\/p>\n<p>Le droit \u00e0 l\u2019image \u00e9tant \u00e9minemment personnel, vous vous engagez \u00e0 ne communiquer que des photographies de vous-m\u00eame.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>8. Utilisation du Site<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Lorsque vous utilisez le Site, en particulier lorsque vous publiez des commentaires ou avis, vous vous engagez \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Respecter les lois et r\u00e8glementations en vigueur et ne pas porter atteinte \u00e0 l\u2019ordre public ou aux bonnes m\u0153urs, en particulier lorsque vous publiez un commentaire sur le Site,<\/li>\n<li>Ne communiquer sur le site que des informations correctes et \u00e0 jour pour assurer la bonne ex\u00e9cution des services,<\/li>\n<li>Ne poster sur le site aucun contenu illicite et\/ou pour lequel vous ne disposez pas du droit ou de l\u2019autorisation de diffusion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce faisant, vous nous garantissez contre toute plainte, r\u00e9clamation, action judiciaire ou revendication que nous pourrions recevoir du fait d\u2019un manquement aux r\u00e8gles d\u2019utilisation de notre site.<\/p>\n<p>Si cela venait \u00e0 se produire, vous vous engagez \u00e0 nous indemniser du pr\u00e9judice subi et \u00e0 rembourser l\u2019ensemble des frais, charges et\/ou dommages et int\u00e9r\u00eats que nous pourrions exposer \u00e0 ce titre.<\/p>\n<p>Le manquement aux pr\u00e9sentes conditions peut nous mener \u00e0 suspendre votre acc\u00e8s \u00e0 notre site, supprimer les \u00e9ventuels contenus illicites, suspendre votre compte client, et\/ou vous poursuivre en justice ou notifier toute autre autorit\u00e9 comp\u00e9tente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>9. Nos obligations<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 mettre le site \u00e0 votre disposition et \u00e0 vous fournir l\u2019ensemble des services mentionn\u00e9s \u00e0 l\u2019<strong>article 4<\/strong> dans les meilleures conditions. Cette obligation est une obligation de moyen.<\/p>\n<p>Nous nous engageons \u00e9galement \u00e0 maintenir le bon fonctionnement de notre site afin de vous offrir la navigation la plus agr\u00e9able. A ce titre, nous pourrons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 fermer momentan\u00e9ment l\u2019acc\u00e8s au site pour des raisons de maintenance.<\/p>\n<p>Nous prenons des mesures raisonnables afin d\u2019assurer la fluidit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du site. N\u00e9anmoins, en mati\u00e8re informatique et d\u2019acc\u00e8s aux r\u00e9seaux, Auragraph n\u2019est pas \u00e0 m\u00eame de garantir une fiabilit\u00e9 absolue et ne pourra pas \u00eatre tenu responsable de l\u2019utilisation frauduleuse de d\u2019informations ou contenus communiqu\u00e9s sur le site, ni de l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 au site par des tiers.<\/p>\n<p>Sur la protection des donn\u00e9es, nous vous renvoyons \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/politique-de-confidentialite-et-cookies\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a>\u00a0d\u00e9taillant l\u2019ensemble des droits et garanties. \u00a0<\/p>\n<p>Par ailleurs, notre Site et nos Services \u00e9tant standardis\u00e9s pour convenir au plus grand nombre, Nous ne pouvons pas garantir qu\u2019il sera adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins ou attentes sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>10. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Auragraph ne peut \u00eatre tenue responsable que des pr\u00e9judices directs, pr\u00e9visibles, r\u00e9parables et certains effectivement subis par vous en raison d\u2019un manquement contractuel de notre part.<\/p>\n<p>Nous ne pourrons pas \u00eatre tenus responsables des pr\u00e9judices indirects et\/ou r\u00e9sultant d\u2019actes fautifs de tiers.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>11. Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Le Site et l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments et donn\u00e9es qui y figurent (illustrations, photographies, textes, libell\u00e9s, noms des produits, entre autres), le \u00ab\u00a0Contenu\u00a0\u00bb, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive d\u2019Auragraph et sont prot\u00e9g\u00e9s \u00e0 ce titre.<\/p>\n<p>Il en va de m\u00eame de la marque de l\u2019Union europ\u00e9enne \u00ab\u00a0Auragraphe\u00a0\u00bb enregistr\u00e9e sous le num\u00e9ro 018818518.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, ni le Site ni son Contenu, ne peuvent \u00eatre copi\u00e9s, reproduits, modifi\u00e9s, republi\u00e9s, t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s, post\u00e9s, adapt\u00e9s, transmis, distribu\u00e9s ou utilis\u00e9s de quelque mani\u00e8re que ce soit, en tout ou partie, sans notre autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite.<\/p>\n<p>Un tel usage serait constitutif d\u2019un acte de contrefa\u00e7on et pourrait engager votre responsabilit\u00e9, sauf si cet usage r\u00e9sulte d\u2019une obligation l\u00e9gale ou judiciaire.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>12. Protection des donn\u00e9es personnelles et Cookies<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Lors de l\u2019utilisation du Site, vous pouvez \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 fournir des informations personnelles via des formulaires et par la pr\u00e9sence de cookies.<\/p>\n<p>Lorsque nous collectons ces informations en notre qualit\u00e9 de responsable de traitement, nous le faisons dans le respect des dispositions applicables issues de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 et du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral n\u00b02016\/679 sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Pour de plus amples informations, nous vous renvoyons \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/politique-de-confidentialite-et-cookies\/\">page d\u00e9di\u00e9e<\/a>.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>13. Liens hypertextes<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Il se peut que notre Site fasse des renvois vers d\u2019autres sites \u00e0 l\u2019aide de liens hypertextes.<\/p>\n<p>Auragraph n\u2019est pas responsable du contenu diffus\u00e9 sur ces sites tiers, qui sont par ailleurs soumis \u00e0 leurs propres conditions d\u2019utilisation. Nous vous recommandons d\u00e8s lors d\u2019aller les consulter pr\u00e9alablement. \u00a0<\/p>\n<p>Nous ne pourrons pas non plus \u00eatre tenus responsables des diff\u00e9rends et des pr\u00e9judices caus\u00e9s par un tiers avec lequel notre Site vous a mis en relation. Cela concerne notamment les influenceurs ou professionnels avec lesquels nous avons pu collaborer et afficher dans notre communication.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>14. Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation pourront \u00e0 tout moment \u00eatre actualis\u00e9es ou modifi\u00e9es par Auragraph. Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation applicables sont celles en vigueur au jour o\u00f9 vous naviguez sur notre Site.<\/p>\n<p>La version la plus r\u00e9cente des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation est celle publi\u00e9e sur notre Site.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>15. Loi applicable<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Tout diff\u00e9rend relatif \u00e0 la validit\u00e9, la nullit\u00e9, l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019ex\u00e9cution de votre commande est soumis au droit interne fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>16. M\u00e9diation<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de m\u00e9diation MCF dont nous relevons par voie \u00e9lectronique\u00a0: <a href=\"https:\/\/fevad.azurewebsites.net\/mediation\">https:\/\/fevad.azurewebsites.net\/mediation<\/a> ou par voie postale \u00e0 l\u2019adresse\u00a0:<\/p>\n<p>M\u00e9diateur de la consommation FEVAD<br \/>BP 20015<br \/>75362 PARIS CEDEX 8<\/p>\n<p>Le courrier adress\u00e9 au m\u00e9diateur par voie postal doit indiquer vos coordonn\u00e9es, le num\u00e9ro de votre commande et\/ou votre num\u00e9ro client, la date de votre commande, le probl\u00e8me rencontr\u00e9, les d\u00e9marches pr\u00e9alables que vous avez pu faire aupr\u00e8s de nous, les solutions que nous vous avons propos\u00e9es, et ce que vous attendez de la m\u00e9diation.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 cette m\u00e9diation n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 fructueuse, vous disposez toujours de la possibilit\u00e9 d\u2019introduire une action en justice.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>17. Juridictions comp\u00e9tentes<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Tout litige li\u00e9 \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, la validit\u00e9, la r\u00e9siliation ou l\u2019ex\u00e9cution des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et de votre commande rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence des tribunaux comp\u00e9tents du ressort de la Cour d\u2019appel de Versailles (France).\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>18. Effet de la nullit\u00e9 d\u2019une clause<\/h2>\n<hr \/>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Si une des clauses des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales doit \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e nulle par une juridiction ou une loi, les autres stipulations des Conditions G\u00e9n\u00e9rales restent valides et continuent \u00e0 produire pleinement leurs effets.<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab Conditions \u00bb) sont conclues entre\u00a0: La soci\u00e9t\u00e9 Groff Claire r\u00e9pondant au nom commercial AURAGRAPH, enregistr\u00e9e au RCS de Versailles sous le num\u00e9ro 947813051, domicili\u00e9e 1 rue Henri IV \u2013 78100 St Germain-en-Laye et dont l\u2019activit\u00e9 principale est la vente de bijoux en ligne.&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16963","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16963","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16963"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16963\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17019,"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16963\/revisions\/17019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.auragraph-paris.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16963"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}